Par: Pallavi Borkar le 20 juillet, 2023
Pallavi Borkar

Les attentes des employés sont de plus en plus élevées. Les organisations ne peuvent plus uniquement se contenter de leur offrir des salaires compétitifs ou de leur donner accès à des distractions au bureau. Et des avantages sociaux sans résultats mesurables (comme votre compte de gestion santé) risquent de ne pas être à la hauteur.

La population canadienne espère maintenant que les milieux de travail lui donnent un sentiment d’appartenance, une communauté et un objectif. Les gens s’attendent aussi de plus en plus à recevoir du soutien pour leur bien-être.  

En fait, les personnes qui cherchent un emploi et les employés affirment que les organisations ont un rôle essentiel à jouer dans la protection et l’amélioration de leur bien-être. Les employeurs doivent agir pour les aider, puisque bien des gens ont de la difficulté à trouver le temps ou les ressources pour faire passer leur santé en premier. 

 

Pourquoi est-il important d’offrir un accompagnement sur mesure pour le mieux-être?

Une solution d’accompagnement sur mesure soutient les employés tout au long de leur parcours de soins, en leur offrant le soutien nécessaire, au moment opportun. Cette approche permet aux membres de l’équipe de bénéficier de soins sur mesure facilement accessibles et d’un soutien clinique fondé sur des données probantes. 

Pourquoi est-ce si important? Une solution unifiée qui fait tomber les barrières entre les avantages sociaux peut plus naturellement aider les employés à tenir compte de chaque aspect de leur santé.

Alors, laissez de côté les distractions. Apprenez pourquoi les principaux employeurs choisissent des avantages sociaux qui procurent un accompagnement sur mesure pour le mieux-être de leurs équipes. 


Réduisez les coûts associés à l’absentéisme

Pour les leaders en ressources humaines, respecter les budgets tout en stimulant le bien-être n’est pas une mince affaire. Mais investir dans une solution d’accompagnement sur mesure peut changer la donne. En lui donnant accès à un programme de bien-être complet, vous donnez à votre équipe les avantages que procurent la prévention et l’intervention précoce.

Lorsque vous abordez de manière proactive les problèmes de santé potentiels de vos employés, vous évitez que ces enjeux ne se transforment en fardeau financier pour votre organisation. En même temps, vous pouvez favoriser des niveaux plus élevés d’engagement et de productivité, réduisant ainsi les coûts liés à l’absentéisme et au roulement du personnel.

Jetez un coup d’œil à l’influence de Dialogue sur la réduction des coûts des principales organisations.

 

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Après la pandémie, tous les secteurs d’activité ont constaté une augmentation des absences pour raisons de santé. Cette tendance s’étend au-delà des secteurs traditionnellement à fort taux d’absentéisme, comme l’éducation, et concerne désormais des secteurs inattendus comme la construction et l’industrie manufacturière.

Qu’est-ce que cela signifie pour les organisations?

L’absentéisme et le présentéisme coûtent aux employeurs canadiens 645 millions de dollars chaque année. En tout, plus de 500 000 personnes s’absentent du travail annuellement pour des raisons de santé mentale.

Img 2 (2)Si l’on tient compte du salaire moyen au Canada, on estime qu’une dizaine de jours d’absentéisme peut coûter à votre entreprise environ 2 000 $ par employé et par an (et peut-être beaucoup plus si les salaires de votre équipe sont très élevés).   

Face à cette situation, les employeurs peuvent réduire l’absentéisme en combinant judicieusement les ressources de santé disponibles.

1. Mettre l’accent sur la prévention pour réduire les coûts futurs

En ce qui concerne les soins primaires, jusqu’à 80 % des maladies chroniques peuvent être évitées grâce à une intervention précoce.

Lorsqu’ils sont confrontés à de longs délais d’attente pour consulter un médecin, 20 % des gens aux Canada rapportent du stress, de l’anxiété, des douleurs, des pertes de revenus, des retards dans le diagnostic et le traitement, des tests redondants et une aggravation de leur état de santé.

Il a également été prouvé que les retards dans les soins augmentent le nombre de visites à l’hôpital et les coûts associés pour les employeurs.

 

2. Améliorer l’accès aux services de santé mentale

L’économie canadienne perd 50 milliards de dollars par an à cause de problèmes de santé mentale. Pour les employeurs, les congés pour maladie mentale coûtent deux fois plus cher que les congés pour maladie physique.

Les études démontrent que des soins de santé mentale virtuels cliniquement efficaces peuvent réduire les coûts et traiter les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent.

 

3. Offrir des soins à toute la famille

Les employeurs subissent une perte annuelle d’au moins 2,7 milliards de dollars en raison de problèmes familiaux. Par exemple, les employés ayant des enfants de moins de cinq ans prennent près de deux fois plus de jours de congé que ceux qui n’ont pas d’enfants.

Près de 60 % des enfants se sont déjà absentés de l’école inutilement en raison de symptômes de maladie.

Grâce à Dialogue, les parents qui souhaitent une consultation médicale rapide pour leur enfant peuvent éviter les journées d’attente dans les cliniques, ce qui permet de réduire l’absentéisme.

 

Dépensez moins pour votre régime d’avantages sociaux

Selon Benefits Canada, la population canadienne est confrontée à d’importants facteurs de risque pour la santé :

  • Mauvaise gestion du stress

  • Absence de dépistage médical

  • Inactivité physique

  • Mauvaise alimentation

La bonne nouvelle, c’est que bon nombre de ces risques peuvent être atténués par des mesures de soins préventifs.

Les employeurs en sont bien conscients. En fait, les grandes entreprises consacrent généralement jusqu’à 30 % de la masse salariale aux assurances collectives, qui peut comprendre l’accès à des comptes de gestion santé et à des services paramédicaux, dans le but précis de répondre à ces préoccupations. De plus, il est devenu courant d’augmenter le montant de ces avantages sociaux pour que les employés se sentent soutenus.

Mais au lieu d’apporter une réelle valeur ajoutée, les leaders en RH peuvent, sans le vouloir, se contenter d’offrir des soins parce qu’ils sentent qu’ils doivent le faire.

Et même si des options de soins sont offertes, les employés se heurtent souvent à des obstacles lorsqu’ils tentent d’accéder au soutien adéquat. Les longs temps d’attente, le nombre de séances, les suivis et les résultats mesurables limités sont beaucoup trop fréquents.

En revanche, les employés qui bénéficient des programmes Soins primaires, Santé mentale+, Bien-être et du PAE de Dialogue ont un accès rapide à des professionnels de la santé et à du soutien clinique en matière de bien-être. Ceci leur permet de bénéficier d’un accompagnement jusqu’à la rémission fonctionnelle. Cela permet de traiter rapidement les problèmes de santé et de retarder l’apparition de maladies chroniques. Les employeurs peuvent ainsi réduire leurs dépenses paramédicales et leurs frais de santé.


Améliorez la productivité au travail

Sans surprise, les études démontrent que les employés en bonne santé sont plus productifs que leurs collègues ayant des problèmes de santé. 

Qu’est-ce que cela signifie?

  • Les employés souffrant de dépression sont trois fois plus susceptibles de subir une perte de productivité.

  • Les équipes de quatre à huit personnes subissent une baisse de productivité de 22 % lorsque l’une d’entre elles est absente pour cause de maladie.

  • Pour chaque tranche de 1 000 employés, les employeurs peuvent être confrontés à une perte de productivité de 380 000 $ annuellement (en plus des coûts associés aux soins de santé).

Des options d’accompagnement sur mesure permettent aux employés d’être plus susceptibles d’obtenir un soutien pratique pour prévenir, traiter et guérir rapidement des problèmes de bien-être.

C’est exactement ce qu’a fait Ubisoft en donnant à ses équipes l’accès aux programmes de soins primaires, de santé mentale et d’aide aux employés de Dialogue. Cette initiative a permis de soulager les problèmes de santé et de permettre aux employés de se concentrer sur leurs passions et leurs priorités.

 

Améliorez l’accès à des soins cliniques de grande qualité

L’Organisation mondiale de la Santé souligne que les soins virtuels permettent à tous les travailleurs d’accéder en temps opportun à des soins médicaux, dans un contexte où les employeurs optent pour des modes de travail à distance ou hybrides.

Les employés qui utilisent Dialogue bénéficient de soins sécurisés et fiables où qu’ils se trouvent, et leurs antécédents médicaux sont facilement récupérés pour un soutien plus complet. De plus, grâce au niveau d’intervention approprié en fonction de leurs besoins uniques, les membres sont plus susceptibles de reprendre leurs activités rapidement.

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Si plusieurs consultations sont nécessaires, Dialogue priorise la continuité des soins en permettant aux membres de consulter le même praticien ou de passer en douceur à un nouveau spécialiste, même dans le cadre de programmes différents.

 

Stimulez la satisfaction au travail, la fidélisation et l’équilibre entre travail et vie privée

Les avantages sociaux pour la santé sont le facteur le plus intéressant pour les employés au travail. Une étude a révélé que plus de 90 % des milléniaux dans le monde considèrent l’équilibre entre travail et vie privée comme un élément crucial dans leur recherche d’emploi.

Nous savons également que les employés en meilleure santé sont plus satisfaits de leur travail, ce qui est un facteur important de fidélisation du personnel.  

Offrir des avantages sociaux pour la santé intéressant est donc une évidence pour les entreprises.

Mais les employés canadiens continuent d’avoir des attentes élevées en matière de soins virtuels. Cela signifie que les employeurs doivent choisir des plateformes et des fournisseurs qui répondent aux critères préférés de leurs employés.

Les membres de Dialogue profitent des avantages de l’investissement de leur employeur. En fait, 50 % des employés qui ont accès aux programmes de santé et de bien-être de Dialogue se disent plus satisfaits de leur emploi. 

En outre, 30 % d’entre eux déclarent avoir un meilleur équilibre entre le travail et la vie privée, et 33 % affirment qu’ils sont moins susceptibles de s’absenter du travail pour des raisons de santé.

De plus, les organisations qui choisissent Dialogue se disent moins préoccupées par la productivité, l’innovation, l’absentéisme et la rétention de leurs équipes.

 

Un accompagnement sur mesure, c’est plus que de la télémédecine

Contrairement à de la télémédecine traditionnelle, une approche sur mesure fait plus que remplacer des visites chez le médecin. Les programmes de Dialogue offrent un soutien proactif et continu, et une communication facile avec les membres de votre équipe, pour s’assurer que leur bien-être est toujours la priorité. 

Grâce à notre Plateforme de santé intégrée, vous pouvez en toute confiance fournir des soins, un accompagnement et un engagement personnalisés, ce qui permet d’améliorer les résultats en matière de santé et de réaliser des économies. 


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Thèmes: Pour les organisations

À propos de l’auteur(-trice)

Pallavi Borkar is a product and content marketer with 8 years of experience in publishing, consumer goods, recreation, and healthcare tech. She holds an MBA from McGill University in Canada, and currently serves as the product marketing manager at Dialogue. Her expertise lies in bringing programs and solutions to life through impactful positioning and messaging that resonates with the market.