Maman souriante partageant un moment joyeux avec son enfant en visioconférence.

CULTURE, SOINS ET COMMUNAUTÉ CHEZ DIALOGUE

Dialogue représente la communauté diversifiée dans laquelle nous vivons.

Nous nous engageons à offrir des expériences 5 étoiles dans chaque poche en desservant notre communauté avec une équipe superbe et diversifiée.

Notre priorité

Soins

Nous nous engageons à déceler ce qui restreint l’accès aux soins de santé des personnes racialisées et marginalisées et à mieux le comprendre pour fournir des soins de la meilleure qualité possible à l’ensemble des membres.

Produit

Nous nous lançons le défi d’élargir l’accessibilité et le caractère inclusif de notre plateforme pour permettre à nos membres, nos clients, nos partenaires et nos membres de l’équipe de soins d’être qui ils et elles sont vraiment.

Communauté

Nos clients, nos partenaires et nos membres savent que nous incarnons leurs valeurs. Nous priorisons la diversité parce que nous savons qu’elle rend Dialogue plus forte et qu’elle suscite la fierté des personnes qui choisissent de travailler avec nous.

Culture

Grâce à des initiatives visant à favoriser l'inclusion, nous veillons à ce que chaque candidat et chaque employé se sente vu, entendu et valorisé.

Comment nous soutenons les organisations

Les organisations peuvent choisir Dialogue en toute confiance, car elles savent que nos programmes répondent aux besoins uniques de leur personnel et offrent le niveau de soins approprié, ce qui se traduit par de meilleurs résultats en matière de santé.

Notre Plateforme de santé intégrée est conçue pour donner aux membres les moyens d’exprimer leur authenticité. En créant un climat où tout le monde se sent à l’aise, nous encourageons les membres à prendre l’initiative de demander de l’aide à notre équipe de soins avant qu’un problème ne devienne insurmontable.

Cette façon de faire favorise la confiance envers votre organisation et crée une culture axée sur le bien-être, tout en vous aidant à réduire les coûts liés à la santé.

Comment nous soutenons les membres

Amies souriantes, partageant un moment de pur bonheur.

Comment nous soutenons les membres

Dialogue offre des soins inclusifs aux membres de la communauté 2SLGBTQ+ et à leurs proches.

Notre plateforme tient compte de la diversité des genres et permet aux membres d’indiquer leur nom, leur genre et leurs pronoms.
Nous offrons des soins d’affirmation de genre, qui comportent un processus de triage inclusif permettant aux membres de se présenter sous leur vrai jour.
La formation sur la lutte contre l’oppression que suivent les personnes de notre équipe de soins les aide à devenir des alliées essentielles et à éliminer les iniquités systémiques des soins de santé.
Notre guide sur l’affirmation transgenre outille les équipes de soins de Dialogue pour qu’elles offrent des soins empreints de compassion à l’ensemble des membres de la communauté transgenre et non conformiste sur le plan du sexe.
L’équipe de soins de Dialogue respecte les exigences de la World Professional Association for Transgender Health.

Grâce à notre programme Bien-être, les membres trouvent du soutien pour leurs besoins uniques.

Le contenu de planification familiale aide les parents actuels et futurs à gérer la fertilité, la grossesse, le post-partum et le retour au travail pour différents types de familles et de parcours vers la parentalité.
Les défis de mise en forme et de bien-être, les vidéos et les ressources sont conçus pour aider les personnes à atteindre leurs objectifs, sans égard à leur point de départ et à leur niveau de santé.

Papa souriant, partageant un moment de pur bonheur avec ses deux enfants.

Comment nous soutenons les membres de notre équipe

Nous savons qu’un milieu de travail diversifié et inclusif nous permet de mieux parvenir à remplir notre mission : aider à améliorer son bien-être.

C’est pourquoi nous donnons à chaque personne de notre équipe les moyens d’être totalement elle-même au travail, chaque jour. Nous appuyons les idées, les forces et les expériences qui découlent de nos différences et nous permettent d’offrir des soins de grande qualité grâce à
notre plateforme de santé intégrée et de bien-être.

Meilleurs lieux de travail au Canada 2025

Processus d’embauche inclusif

Toute l’équipe peut suivre une formation sur les pratiques exemplaires et les préjugés inconscients en entrevue. Comme le personnel tenu de mener des entrevues acquière les compétences nécessaires pour traiter les candidatures de manière inclusive, notre équipe est représentative des populations que nous nous efforçons de servir.

Croissance professionnelle

Des initiatives et des opportunités de développement ciblées sont proposées à tous les employés, afin d'aider chaque membre de l'équipe à atteindre ses objectifs professionnels et personnels.

Comité sur la diversité et l’inclusion

Notre comité sur la diversité et l’inclusion veille à ce que chaque personne de notre équipe puisse se montrer sous son vrai jour au travail en tout temps. Cette initiative interfonctionnelle vise à améliorer trois domaines :

Favoriser une culture inclusive
Offrir des soins inclusifs
Redonner à notre communauté

Groupes-ressources pour employé(e)s

Chez Dialogue, les groupes dirigés par les employé(e)s favorisent la consolidation des liens, la défense des intérêts et la diversité en milieu de travail.

2SLGBTQ+@Dialogue s’efforce de donner à chaque personne de l’équipe les moyens de donner le meilleur de soi et de se montrer sous son vrai jour.
Femmes@Dialogue favorise une culture où toutes les personnes qui travaillent chez Dialogue et qui s’identifient comme des femmes ont le sentiment d’avoir du soutien, de pouvoir compter sur les autres et d’avoir la capacité de réaliser tout leur potentiel.
Familles@Dialogue aide à améliorer l’expérience au travail des parents, des non-parents et des proches aidant(e)s par la disposition de stratégies et de ressources d’optimisation.
Neurodiversité@Dialogue célèbre les différences de modes de pensée et de comportements, en célébrant ce qui nous rend uniques et en explorant des façons d’en faire la promotion.

Réponses à vos questions (FAQ)

Comment formez-vous vos praticien(ne)s pour que les personnes marginalisées se sentent à l’aise de consulter la plateforme?

Dialogue donne à l’équipe de soins la possibilité de suivre une formation sur la lutte contre l’oppression, favorise la formation d’allié(e)s essentiel(le)s et brise les inégalités en matière de soins de santé. Notre guide sur les personnes transgenres aide les équipes à s’occuper avec compassion des personnes transgenres et non conformistes sur le plan du sexe.

Comment assurez-vous la diversité des fournisseurs de services dans votre équipe de soins?

Dialogue priorise les pratiques d’embauche inclusives en offrant une formation sur les préjugés inconscients et sur les entrevues aux gestionnaires du recrutement et aux personnes qui mènent les entrevues. Ainsi, non seulement notre équipe de soins se compose de membres qui représentent les communautés servies, mais elle offre aussi des soins de la plus haute qualité.

Comment procédez-vous pour jumeler des conseiller(-ère)s en fonction des besoins individuels des membres, y compris les enfants et les membres de groupes d’autres cultures comme les personnes LGBTQ2+, autochtones, noires et de couleur (PANDC) et des Premières Nations?

Avant chaque consultation, nous invitons les membres à soumettre un formulaire de triage qui permet à nos praticien(ne)s de fournir le bon niveau et le bon type de soutien. Bien que la sélection des praticien(ne)s en fonction des antécédents ou de l’identité ne soit actuellement pas possible, l’équipe de soins de Dialogue s’engage à fournir des soins inclusifs de haute qualité.

Est-ce que Dialogue dispose d’un groupe de travail sur la diversité et l’inclusion ou d’un comité directeur?

Dialogue dispose d’un comité sur la diversité et l’inclusion qui s’est fixé un objectif audacieux : s’assurer que l’équipe de Dialogue soit à l’image de la jolie communauté diversifiée dans laquelle nous vivons. Son effort repose sur quatre piliers clés : la culture, les soins, le produit et la communauté.

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