Par: Alexis Smirnov le 19 mai, 2023
Alexis Smirnov

Fondée à Montréal, en mai 2016, Dialogue célèbre sept années intenses, mais enrichissantes, marquées par une influence mesurable. Depuis nos débuts, chaque année a été ponctuée de défis importants et de progrès considérables dans l’accomplissement de notre mission : aider les gens à améliorer leur bien-être. La dernière année n’a pas fait exception. 

En 2021, nous avons lancé notre Plateforme de santé intégrée, en rassemblant nos programmes multidisciplinaires de santé et de bien-être virtuels dans une seule expérience cohérente. Aujourd’hui, nos membres font partie de dizaines de milliers d’organisations de toutes tailles, qui profitent de soins de qualité, personnalisés et mesurables. Nous avons franchi plusieurs étapes, que ce soit lorsque nous avons atteint 2 millions de membres ou lorsque nous avons terminé l’année avec plus de 100 millions de dollars de revenus récurrents annuels. Aujourd’hui, nous avons le privilège de nous occuper de plus de 5 millions de personnes au Canada, en comptant nos membres et leurs proches. Et nous avons encore du travail à faire!

L’équipe de Dialogue a continué à incarner ses valeurs et à offrir le plus haut niveau de soins virtuels. Et la population canadienne l’a remarqué. À la fin de l’année dernière, nous sommes devenus la première entreprise de soins virtuels à recevoir le certificat d’Agrément Canada. Cela signifie que Dialogue est reconnue pour la qualité et la sécurité maximales de ses soins, un véritable témoignage de la culture d’excellence qui nous rend si fiers.

Grâce au lancement de deux nouveaux programmes, Bien-être et Santé mentale+, nous sommes devenus encore plus essentiels pour des millions de personnes. Nos membres comptent sur nos services non seulement pour gérer leur bien-être en cas de besoin, mais aussi pour rester en bonne santé et assurer leur bonheur tout au long de leur vie.

Les progrès font partie de notre ADN, et les compétitions d’innovation trimestrielles ont contribué à les favoriser. Tout au long de l’année, notre équipe a fait naître d’innombrables idées audacieuses et grandement amélioré chaque service, expérience et système. La dernière refonte de l’application est non seulement magnifique, elle place l’expérience des membres au premier plan, et notre équipe continue de la faire évoluer.

Derrière tout cela se cache le travail acharné de l’équipe et les valeurs qui nous guident.

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Notre équipe est passionnée par ces valeurs, mais elle va maintenant plus loin. Après quelques années d’appels sur Zoom et de messages sur Slack, nous revenons lentement, mais sûrement, au bureau. L’équipe est prête à relever de nouveaux défis et à aborder les anciens de manière innovante, en travaillant ensemble. 

L’équipe de Dialogue est la meilleure dont je n’ai jamais eu le privilège de faire partie. Et bien sûr, tous ces succès auraient été impossibles sans la confiance de nos partenaires, de nos clients et de nos membres. 

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Thèmes: Pour les organisations

À propos de l’auteur(-trice)

Alexis est cofondateur et chef de la technologie de Dialogue. Au cours de ses 25 ans de carrière dans l'industrie technologique, Alexis a complété des produits et des services pour des startups et des sociétés du Fortune 100. Il se passionne pour la conception et la commercialisation de produits reposant sur des technologies transformationnelles telles que l’informatique en nuage et l’intelligence artificielle.