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DEUXIÈME AVIS MÉDICAL

Des avis spécialisés pour vous soutenir quand ça compte

Quand un diagnostic change tout, votre équipe mérite bien plus qu’une simple incertitude. Le programme de Deuxième avis médical de Dialogue donne accès à des spécialistes de premier plan au Canada, avec un soutien personnalisé et attentionné de A à Z.

Demandez une démo

Qu’est-ce qu'un deuxième avis médical?

Un deuxième avis médical est une révision indépendante d’un diagnostic ou d’un plan de traitement existant, effectuée par un spécialiste qualifié. Il permet aux personnes concernées de s’assurer qu’elles sont sur la bonne voie et qu’aucune option n’a été négligée.


Le programme de Deuxième avis médical de Dialogue est axé sur les membres, ce qui signifie qu’aucune référence médicale n’est nécessaire pour y accéder. Les membres peuvent demander une révision indépendante par un expert, à leur propre rythme, à n’importe quelle étape de leur parcours de soins.

 

UN ACCÈS LENT ET COMPLEXE

Les programmes traditionnels de deuxième avis médical

  • Difficiles d’accès, avec de longs délais d’attente qui laissent les membres dans l’incertitude pendant que leur prise en charge stagne

  • Processus d’admission complexe, alourdi par de longs formulaires, des appels manqués et de nombreux échanges

  • Aucune continuité des soins, obligeant les membres à répéter leurs préoccupations chaque fois

  • Peu ou pas de soutien avant ou après la réception de l’avis

UN ACCOMPAGNEMENT FLUIDE, MENÉ
PAR DES EXPERTS

Le Deuxième avis médical de Dialogue

  • Un point d’accès unique grâce à l’application Web de Dialogue ou notre centre d’appels, sans formulaires complexes

  • Une équipe de soins dédiée prend en charge toutes les démarches, de la collecte des dossiers au jumelage avec le bon spécialiste

  • Le même membre de l’équipe accompagne la personne tout au long de son parcours

  • Un soutien avant, pendant et après, y compris la navigation en santé mentale et la recherche de spécialistes

Trois services.
Une expérience cohérente.

Le programme de Deuxième avis médical de Dialogue comprend trois services intégrés, qui peuvent être utilisés ensemble ou séparément, selon les besoins de chaque membre.

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Deuxième avis d’expert

Une révision indépendante d’un diagnostic ou d’un plan de traitement existant, effectuée par un spécialiste médical canadien dont l’expertise correspond aux besoins de la personne.Les spécialités couvertes comprennent,
entre autres :

  • Dermatologie
  • Oncologie
  • Cardiologie
  • Orthopédie
  • Neurologie
  • Gastroentérologie
  • Psychiatrie
  • Et bien plus!
Group-2 Navigation en santé mentale

Navigation en santé mentale

Pour les membres qui font face à un diagnostic ou à une condition de santé mentale, nos spécialistes les aident à comprendre leurs options et à accéder aux bonnes ressources.

  • Couvre toutes les conditions de santé mentale
  • Évaluation avec un spécialiste en santé mentale de Dialogue
  • Navigation personnalisée vers des ressources internes et externes
  • Peut compléter le service de Deuxième avis d’expert ou être utilisé de façon autonome
  • Intégration fluide avec le Programme d’aide aux employé(e)s ou le programme Santé mentale+ de Dialogue pour un soutien plus complet aux membres admissibles
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Trouver un spécialiste médical

Un service personnalisé qui aide les membres à trouver le bon spécialiste ou le bon établissement médical au Canada ou aux États-Unis.

  • Tous les types de spécialistes sont couverts
  • Recherche personnalisée selon les besoins, la condition et la localisation du membre
  • Peut être utilisé à la suite d'un Deuxième avis d'expert ou de façon indépendante

Le programme de Deuxième avis médical de Dialogue permet aux membres de prendre des décisions éclairées en toute confiance, quand ça compte vraiment.

Lorsque les membres font face à un problème de santé sérieux, notre programme de bout en bout veille à ce qu’ils n’aient jamais à y faire face seuls, favorisant la tranquillité d’esprit, des réponses rapides et de meilleurs résultats de santé.

homme qui souris

Pour les organisations

  • Témoigne d’un engagement sincère envers la santé de votre équipe dans ses moments les plus vulnérables
  • Réduit le risque de délais coûteux, de mauvais diagnostics et d’absences prolongées
  • S’intègre de façon fluide à vos programmes Dialogue existants, sous une seule plateforme et une seule relation administrative
  • Des soins bilingues, culturellement adaptés et ancrés dans les réalités du système de santé canadien
  • Soutenu par le seul fournisseur de soins virtuels au Canada à avoir obtenu l’agrément avec mention d’honneur d’Agrément Canada, soit la plus haute reconnaissance disponible
une femme qui sourit

Pour les membres

  • Un accès rapide aux meilleurs spécialistes au Canada, sans avoir à naviguer seul dans le système
  • Une seule application, une seule équipe de soins, un parcours simplifié de A à Z
  • Le même membre de l’équipe assure le suivi tout au long du processus
  • Un soutien adapté aux besoins en santé mentale qui accompagnent souvent les diagnostics sérieux
  • Disponible en français et en anglais, partout au Canada
  • Entièrement confidentiel et axé sur le bien-être du membre
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