Par: Michelle Normandeau le 26 février, 2021
Michelle Normandeau

Santé et bonheur des employé(e)s riment avec productivité. Cependant, les défis qui surviennent au travail ou à la maison mettent souvent la productivité des employé(e)s à rude épreuve. Saviez-vous que :

  • les employé(e)s s'absentent du travail en moyenne 15 heures par année pour des raisons de santé?
  • 89 % des employé(e)s admettent travailler malgré une maladie, alors que 27 % déclarent continuer à travailler malgré des problèmes de santé mentale, comme la dépression ou l'anxiété?

En tant qu'employeur, vous pouvez soutenir les membres de votre personnel et leur famille en leur offrant un accès à des programmes de santé et de bien-être. Après tout, votre équipe mérite d'avoir accès aux meilleures ressources qui soient pour améliorer sa santé mentale et physique. Malheureusement, pour ce faire, il faut parfois jongler entre plusieurs programmes de soins de santé qui risquent, pour les professionnel(le)s des RH et les chefs d'entreprise, d'entraîner beaucoup de travail supplémentaire consacré à la gestion de projet. L'expérience peut être également désagréable pour les employé(e)s, qui doivent se souvenir de plusieurs identifiants et suivre les processus des divers programmes d'avantages, ce qui peut accentuer leur frustration.

Cependant, il existe un autre choix pour remplacer cette expérience fragmentaire : la Plateforme de santé intégrée de Dialogue. Regroupant tous les services de santé et de bien-être nécessaires en une seule application, cette nouvelle approche d'accès et de gestion des avantages repose sur la recherche et des entretiens menés avec des responsables des RH et les membres de Dialogue. Cette plateforme d'avantages sociaux a été créée précisément pour éliminer les difficultés liées à la gestion de programmes d'avantages multiples (comme le manque de visibilité quant à la valeur qu'ils procurent) dans le but d'améliorer l'expérience que vivent l'équipe des ressources humaines et les employé(e)s. Elle peut également permettre à votre organisation d'épargner du temps et de l'argent et de réduire le stress.

Poursuivez la lecture pour découvrir en quoi la Plateforme de santé intégrée peut être le choix idéal pour vous et votre organisation.

 

Qu'est-ce qu'une plateforme de santé intégrée?

La Plateforme de santé intégrée de Dialogue est essentiellement une ressource tout-en-un qui permet aux employé(e)s d'accéder à leurs programmes de soins primaires, de gestion du stress, de santé mentale et d'aide aux employé(e)s au moyen d'un guichet unique. Sa conception allie un accord commercial, une plateforme d'avantages regroupant plusieurs programmes et une équipe unique de soins multidisciplinaire (qui met les données et les rapports en commun), ce qui permet de créer une expérience de santé et de bien-être totalement intégrée inégalée sur le marché.

Pourquoi une plateforme de santé totalement intégrée est-elle bénéfique? D'autres programmes d'avantages offrent une expérience beaucoup plus fragmentée. Soit ils n'offrent aucune intégration à leurs programmes; ce qui implique plusieurs accords commerciaux à gérer, plusieurs points d'accès aux avantages et une équipe de soins fragmentée qui ne met pas en commun l'information sur les patient(e)s; soit ils n'offrent que très peu d'intégration, avec les mêmes problèmes, tels que des options sans intégration, malgré la présence d'un seul accord commercial.

Que vous souhaitiez accéder à des soins primaires, des services de santé mentale ou des conseils juridiques et financiers (entre autres), une plateforme de bien-être intégrée vous permet de choisir un plan de bien-être souple qui répond le mieux aux besoins de vos employé(e)s.

 

Quels programmes la Plateforme de santé intégrée comprend-elle?

blog_ La Plateforme de santé intégrée de Dialogue _ de quoi sagit-il et quels avantages votre organisation peut-elle en tirer_ 1

 

Programme de soins primaires

Le Programme de soins primaires de Dialogue offre aux employé(e)s un accès rapide, accessible en tout temps, à une clinique de soins primaires virtuelle. Les médecins, les infirmier(-ère)s praticien(ne)s, les infirmier(-ère)s et les autres professionnel(le)s de la santé sont disponibles pour répondre aux besoins médicaux d'ordre général de vos employé(e)s et de leur famille lorsque le besoin se fait sentir.

Programme de stress et santé mentale

Le Programme de stress et santé mentale fournit un soutien accru en santé mentale. La thérapie cognitivo-comportementale (TCC) est utilisée pour traiter les problèmes de santé mentale, notamment le stress, l'anxiété et la dépression. Vous et vos employé(e)s aurez accès à des psychothérapeutes, psychologues et spécialistes en santé mentale qui peuvent vous aider à régler vos problèmes de santé mentale.

Programme d'aide aux employé(e)s (PAE)

Avec son PAE, Dialogue a réinventé le programme d'aide aux employé(e)s traditionnel dans le but de fournir un soutien virtuel exceptionnel aux problèmes professionnels et personnels. Vous et vos employé(e)s aurez accès à des ressources diverses, notamment des conseiller(-ère)s juridiques et financier(-ère)s, des conseiller(-ère)s en orientation, des spécialistes en santé mentale et plus.

Autres programmes de santé et de bien-être : restez à l'affût

Pour l'instant, la Plateforme de santé intégrée de Dialogue est constituée des programmes résumés ci-dessous, mais il ne s'agit là que du début. Restez à l'affût des prochains programmes et fonctionnalités que votre organisation pourrait mettre en œuvre prochainement afin de personnaliser votre Plateforme de santé intégrée de façon à répondre au mieux à vos besoins et à ceux de vos employé(e)s.

 

Quels avantages la Plateforme de santé intégrée procure-t-elle aux responsables des RH?

Sur le plan des ressources humaines, une plateforme de santé intégrée procure plusieurs avantages que la gestion de divers programmes de santé et de bien-être n'offre pas. Les principaux avantages sont soulignés ci-dessous.

Une relation avec un seul fournisseur

Vous n'avez plus à jongler avec plusieurs fournisseurs d'avantages. La Plateforme de santé intégrée de Dialogue vous offre votre propre gestionnaire de compte attitré(e), qui est là pour vous guider, ainsi que votre organisation, à chaque étape du processus, de l'intégration à la création d'un plan d'adhésion.

Une gestion sans stress de l'admissibilité des employé(e)s

Une plateforme unique intégrant plusieurs programmes réduit la quantité de travaux préalables à l'établissement de l'admissibilité des membres que vous devez effectuer. Au contraire, une plateforme tout en un est une garantie que vous n'aurez à vérifier les membres qu'une seule fois, au lieu d'avoir à répéter le même processus sur plusieurs systèmes. Notre portail administratif des RH exclusif peut s'intégrer aux systèmes de gestion des ressources humaines, ce qui permet d'alléger les tâches administratives que vous et votre équipe RH devez effectuer.

Réduisez le temps consacré à l'intégration et à la génération de communications sur l'expérience utilisateur(-trice)

L'ajout d'un nouveau programme à une plateforme existante réduit considérablement les besoins d'intégration et de communication, car vos employé(e)s connaissent déjà Dialogue (par leur usage personnel ou les campagnes promotionnelles internes menées en partie par Dialogue) et savent comment accéder à la plateforme et l'utiliser.

Des rapports intégrés en matière de bien-être

La plateforme unique de la Plateforme de santé intégrée permet d'intégrer les rapports à tous les programmes. Votre équipe et vous pourrez ainsi avoir une idée réelle du rendement global de plusieurs domaines du bien-être. Les rapports uniformes et regroupés, reposant sur des mesures communes (y compris les taux d'inscription, les taux d'utilisation et le temps gagné en moyenne), vous permettent de suivre facilement les progrès et de prendre des décisions relatives au bien-être, basées sur les données.

Un regroupement modulable : vous pouvez ajouter ou retirer des programmes, au besoin

Que vous optiez pour des programmes uniques ou pour une offre combinée, les programmes de santé et de bien-être de Dialogue peuvent facilement être adaptés aux besoins et au budget de votre organisation.

 

Quels avantages la Plateforme de santé intégrée procure-t-elle aux employé(e)s?

ihp-blog-post-FR-1Un accès pratique grâce à un guichet unique

Une seule application permettant d'accéder à plusieurs programmes de santé et de bien-être facilite grandement le processus de connexion des membres. En d'autres termes, les employé(e)s peuvent accéder à toutes les ressources nécessaires au moyen d'une application. Il suffit de se souvenir d'un identifiant et d'un mot de passe au lieu de plusieurs identifiants permettant d'accéder à plusieurs plateformes.

Une expérience de soins uniforme et coordonnée

Le dossier médical électronique partagé pour tous les programmes de santé et de bien-être permet aux spécialistes d'avoir une vision globale des problèmes dont souffrent les patient(e)s et simplifient les orientations d'une discipline à l'autre. L'employé(e) n'aura pas à répéter ses problèmes de santé ou de bien-être plus d'une fois. Une fois le problème résolu, il est enregistré et les détails y afférents sont partagés entre les professionnel(le)s de la santé qui ont pris en charge son cas, afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde. Une expérience de soins simplifiée peut ainsi être créée.

Un accès aux professionnel(le)s de la santé qui répondent le mieux à vos besoins

La gamme de programmes qui peuvent être inclus dans la Plateforme de santé intégrée permet à une équipe pluridisciplinaire de collaborer grâce à un outil commun qui permet de trouver les professionnel(le)s de la santé approprié(e)s pour répondre à vos besoins de santé et de bien-être, ainsi qu'à ceux de vos employé(e)s. Qu'il s'agisse de médecins, d'infirmier(-ère)s praticien(ne)s, d'infirmier(-ère)s travaillant dans les soins primaires, de psychothérapeutes, psychologues et autres spécialistes de la santé mentale spécialisé(e)s dans le traitement des problèmes de stress et de santé mentale, ou encore de conseiller(-ère)s juridiques et
financier(-ère)s, conseiller(-ère)s en orientation et autres spécialistes pour vous aider à surmonter les défis personnels et professionnels, notre équipe est là pour vous.

Des taux de présence au travail élevés

Pour chaque rendez-vous avec Dialogue, en moyenne 4,2 heures d'absentéisme sont évitées. En d'autres termes, vos employé(e)s peuvent obtenir l'aide nécessaire au moment qui leur convient, et ce, sans avoir à s'inquiéter de respecter les rendez-vous au prix d'heures de travail.

Conçue pour répondre aux besoins des professionnel(le)s des RH, des chefs d'entreprise et des employé(e)s, la Plateforme de santé intégrée de Dialogue regroupe tous les programmes d'avantages dont vous avez besoin en un seul endroit et facilite le processus de gestion des avantages.

 

blog_ La Plateforme de santé intégrée de Dialogue _ de quoi sagit-il et quels avantages votre organisation peut-elle en tirer_ 2

 

Vous souhaitez en savoir plus sur les avantages que la Plateforme de santé intégrée de Dialogue peut procurer à votre organisation? Réservez une démonstration ou discutez avec un gestionnaire de compte de Dialogue dès maintenant.

Thèmes: Pour les organisations

À propos de l’auteur(-trice)

Michelle is the content writer for Dialogue. She's also a freelance writer for multiple publications including Narcity Media and Time Out Montreal.