Par: Sally Habashy le 13 août, 2018
Sally Habashy

Assis autour de la table à l’heure du lunch chez Dialogue, vous rencontrerez des professionnels passionnés aux parcours éducatifs et professionnels incroyablement diversifiés. Vous ne me croyez pas? Jetez un coup d'oeil à cette liste! Nous avons :

  • Une ingénieure industrielle optimisant nos opérations médicales.
  • Un urgentologue dans l'un des hôpitaux les plus achalandés du Québec, qui est aussi un développeur se spécialisant en intelligence artificielle et en apprentissage automatique.
  • Une titulaire d’un doctorat en biochimie développant de nouveaux services chez Dialogue pour aider à traiter encore plus de problèmes de santé.
  • Une ancienne chef cuisinière de renom qui aide maintenant à recruter nos meilleurs talents.
  • Les trois cofondateurs sont nés à l'extérieur du Canada et sont entièrement bilingues
  • Une de nos cofondatrices est une femme, rare de nos jours dans le monde des startups; ceci nous a donné un avantage injuste pour attirer plus de femmes à Dialogue.
  • De nombreux anciens consultants des entreprises les plus réputées, devenus entrepreneurs et intrapreneurs.
  • Plusieurs anciens avocats qui ont trouvé une passion dans le développement des affaires.
  • Et enfin, un ancien bûcheron qui est un maître du marketing B2B et qui construit maintenant ses propres robots pour augmenter les ventes entrantes !

 

De plus, les origines ethniques des employés de Dialogue sont tout aussi diverses. Nous venons de France, Russie, Égypte, Italie, Liban, Grèce, Irlande, Pakistan, Allemagne et beaucoup d'autres pays. Nous pouvons compter au moins 15 à 20 origines culturelles différentes dans notre organisation de plus de 175 employés !  

 

En termes de diversité des genres, si l'on tient compte de notre équipe médicale, Dialogue compte 58% de femmes et 42% d'hommes. Comparativement, la référence de l'industrie des technologies de l'information et des communications est composée à 75% d'hommes et 25% de femmes.

 

Comment en sommes-nous arrivés là?

Notre équipe d'acquisition de talents est à la recherche des meilleurs et d’uniques candidats qui viendront compléter notre équipe en pleine croissance. "LinkedIn est une mine d'or pour trouver les meilleurs talents avec un ensemble de compétences élargi", déclare Tanya Di Bennardo, responsable de l'acquisition des talents chez Dialogue. "Nous utilisons diverses recherches par mots-clés pour rejoindre directement les candidats potentiels. Ce processus nous permet de ratisser large." La diversité des compétences et des industries apporte un bagage de connaissances provenant d'autres cultures d'entreprise, ce qui ajoute de nouvelles perspectives et de nouvelles forces à notre parcours et à notre culture de Dialogue.

La quête de diversité de Dialogue s'est matérialisée organiquement, grâce au mélange d'ethnies, d'expériences et de genres des parties prenantes impliquées dans le processus de recrutement. "Nous sommes très conscients de la nécessité et des avantages de la diversité, mais nous nous concentrons aussi sur le “fit” de l'individu et à l'entreprise ", dit Tanya. "Il est essentiel pour nous de favoriser un environnement basé sur l'inclusion, l'appartenance et la différence de pensée. La transparence est l'une de nos valeurs fondamentales."

 

Pourquoi la diversité est-elle importante?

D'innombrables études ont été menées dans le monde entier pour analyser l'impact de la diversité sur le lieu de travail. Voici quelques-uns des résultats positifs :

  • Moteur clé de l'innovation : La majorité des répondants d'un sondage Forbes Insights ont convenu que “la diversité est cruciale pour encourager les différentes perspectives et idées qui favorisent l'innovation".
  • Meilleure performance économique : Une étude McKinsey réalisée en 2015 a révélé que les entreprises se situant dans le quartile supérieur pour la diversité raciale et ethnique sont 35% plus susceptibles d'avoir un rendement financier supérieur à leur médiane nationale respective.
  • Engagement, rétention et attraction des employés : Une étude de Gallup a révélé que les éléments de l'engagement des employés les plus fortement liés à la perception de l'inclusivité sont "quelqu'un semble se soucier de moi en tant que personne" et "mes opinions semblent compter". L'étude a également révélé que lorsque les gestionnaires et les employés venaient de cultures différentes et travaillaient dans un environnement stimulant, les intentions de rester au sein de l'organisation étaient les plus élevées. Une autre étude de Glassdoor a révélé que deux tiers des personnes interrogées ont déclaré que la diversité était importante pour l'évaluation des entreprises et des offres d'emploi. 
  • Meilleure compréhension des clients : En embauchant un groupe diversifié, les entreprises sont en mesure d'améliorer leurs services tout en comprenant mieux les besoins de leurs marchés. Comme les patients de Dialogue sont démographiquement diversifiés, il est essentiel que nos équipes saisissent les particularités des besoins de chaque patient.

 

En tant qu'organisation, Dialogue reconnaît la valeur que chaque employé apporte à son rôle, mais aussi à l'entreprise dans son ensemble. Nous visons à tirer parti de ces différents contextes et expériences afin non seulement d'obtenir des résultats commerciaux, mais aussi de renforcer les valeurs de notre organisation et d'enrichir notre culture d'entreprise. Joignez-vous à notre équipe!

C’est à votre tour de parler: quelles actions votre organisation a-t-elle entreprises pour diversifier ses employés?

 

 

Thèmes: La vie chez Dialogue

À propos de l’auteur(-trice)

Sally est gestionnaire du marketing chez Dialogue. Son expérience dans les domaines de la communication médicale, du marketing et de la stratégie lui permet de réaliser des projets avec un raisonnement critique et une attention aux détails. Elle associe enthousiasme et compétences multidisciplinaires pour obtenir des résultats positifs.